Segurança e Confiabilidade

Entenda como a WEpayments garante segurança operacional, legal e regulatória resguardando suas operações de pagamento no Brasil e ainda garantindo performance máxima para você alavancar o seu negócio.

Somos uma Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil

Em março de 2023, recebemos a licença do Banco Central do Brasil (Bacen) para atuar como Instituição de Pagamentos (IP) e emissora de moeda eletrônica e indicadora de pagamentos (ITP). Assim, garantimos o compromisso com elevados padrões de segurança e transparência, bem como proporcionar aos nossos clientes serviços financeiros em total conformidade com as leis.

Operando com uma instituição de pagamentos autorizada você tem

Segurança do Banco Central para negociar no mercado local

Facilidade para oferecer diversos métodos de pagamento

Tecnologia de ponta nas suas operações

O jeito WEpayments de operar

Segregação patrimonial

Mantemos rigidamente a política de segregação patrimonial, na qual os fundos dos clientes são mantidos em contas separadas, inacessíveis para qualquer fim operacional ou comercial da WEpayments.

Criptografia em todas as camadas

Utilizamos tecnologia de ponta e apoio criptográfico para garantir a segurança total dos dados de nossos clientes durante os períodos de transações ou em momentos de repouso das informações em nossos bancos de dados.

Monitoramento de transações

Garantimos a segurança de dentro para fora através do monitoramento constante de atividades na plataforma, assegurando uma resposta ágil e eficiente diante de potenciais ameaças e oferecendo um ambiente transparente para os operadores.

Especialistas em cibersegurança

Tenha acesso a informações precisas sobre motivos de rejeição de pagamento de diferentes bancos liquidantes no Brasil e direcione os esforços da sua equipe de backoffice.

Proteção contra fraudes

Cumprimos medidas rigorosas e de acordo com as resoluções do Banco Central para garantir a eficácia contra fraudes e manter a idoneidade de nossos parceiros e operações, desde as etapas de cadastro ao tratamento de dados e apoio a medidas antifraude.

(Resolução Conjunta 6)

Melhores práticas do mercado internacional

Seguimos as melhores práticas reconhecidas pelo setor internacional de segurança da informação e adotamos frameworks como o ISO 27001, NIST, e CIS para garantir conformidade e participação em iniciativas de compartilhamento de informações sobre ameaças digitais.

Clientes a frente

Com foco na performance de aprovação transacional, adotamos uma abordagem proativa para garantir que estamos sempre um passo à frente, protegendo nossos clientes e o mercado de possíveis ameaças.

Treinamento de equipe

Nossa equipe se mantém atualizada mensalmente por meio de treinamentos, palestras e materiais educacionais que trazem as informações mais recentes sobre segurança cibernética e à Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento de Terrorismo (PLDFT).

Resposta rápida a incidentes

Possuímos uma robusta política de gerenciamento de incidentes para resolver com máxima agilidade qualquer eventualidade que possa acontecer em nossos serviços internos ou externos e minimizar impactos negativos para nossos clientes.

Política de privacidade e proteção de dados

Nossas políticas são revisadas regularmente para garantir conformidade com as regulamentações de proteção de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), refletindo o compromisso da empresa com a transparência e a segurança dos clientes.

Somos auditados

Nossa auditoria interna é realizada por uma área específica e segregada das demais, que age de forma independente, autônoma e imparcial sobre a qualidade e efetividade dos sistemas, processos de controles internos, gerenciamento de riscos e governança corporativa.

Estamos atentos

Relato de incidentes à ANPD

Observamos a obrigação de reportar aos titulares e à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) incidentes de segurança que possam oferecer risco ou dano relevante aos dados pessoais.

Comunicação ao COAF

Caso seja necessário, comunicamos ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) transações ou atividades que sejam consideradas suspeitas.

Associações

Scale-Up endeavor

Fazemos parte do grupo de empresas selecionadas para participar do projeto Scale-Up endeavor, uma iniciativa que separa as instituições com maior potencial de crescimento do país e auxilia no desenvolvimento e alavancagem através de especialistas em empreendedorismo e aprendizado mútuo.

Associação Brasileira de Fintechs (AB Fintechs)

A WEpayments é integrante da iniciativa da Associação Brasileira de Fintechs que agrupa empresas da área de tecnologia que adotam boas práticas em segurança da informação. Todos os participantes fazem avaliações periódicas de seus processos e seguem à risca normas e regulamentações de segurança mundiais.

Britcham Brasil

Somos membros da Brazilian Chamber, uma instituição criada em 1942, com foco na criação de conexões, negócios e crescimento das relações entre diferentes áreas do comércio internacional.

Selos e certificados

PCI-DSS

O Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento é um conjunto de requisitos de segurança criado para garantir que as empresas que processam, armazenam ou transmitem dados de cartões de pagamento mantenham um ambiente seguro.